필리핀 여행 준비 - 온라인 면세점 출국정보 등록 편명 검색 안될 때 해결 방법

3월 10일 출국을 앞두고 오랜만에 온라인 면세점을 이용해볼까 하여 롯데인터넷면세점에 접속했습니다.

필리핀은 면세한도가 아주 소소하게 만페소(한화 약 23만원)이라서 화장품 몇 개 외에는 딱히 살 수가 없습니다.

아시다시피 면세 한도는 할인해서 제가 실제로 결제한 금액 기준이 아닌 정가 기준이기때문에 상당히 가혹합니다.

화장품 몇개만 담아도 실 결제 금액이 20만원이 넘는데 정가 기준 만 페소가 무슨 소린지 정말..

 

그나마 나아진 한도에 감사하긴 합니다.

필리핀은 원래 면세 한도가 0원이었기 때문입니다.

 

https://kor.lottedfs.com/kr/shopmain/home

롯데면세점

 

오랜만에 접속해보니 예전과는 많이 달라진 분위기를 볼 수 있습니다.

그다지 빅세일을 하는것도 아니고 그냥저냥 약간 할인받는 기분으로 쇼핑할 수 있습니다.

온라인면세점이라 함은 상당한 양의 적립금과 할인쿠폰 등을 통하여 30% 가까이 추가 할인을 받을 수 있었던 시절도 있었지만

이제는 그런 할인은 꿈에서나 가능한 일이 되었습니다.

 

그럼에도 면세 쇼핑은 즐겁긴 합니다.

잘 고르면 득템도 가능합니다.

 

면세 쇼핑에 앞서 출국 정보를 등록해야 합니다.

 

롯데온라인면세점 출국정보 등록

 

출발지, 출국일시, 항공편, 경유지 체크 후 편명 검색을 누르고

 

롯데온라인면세점 출국정보 등록

 

세부퍼시픽을 검색하여 누르고 다음을 누르면

 

롯데온라인면세점 출국정보 등록

 

이런 팝업창이 뜹니다.

 

여러 번 반복하다 답답해서 1688-3000으로 전화를 걸어서 출국정보 등록 시 편명 검색이 되지 않는다고 하니

출발하는 항공기가 너무 많아서 모두 전산 등록이 어렵다며 출발지, 출국일시, 항공편, 경유지를 한번 체크 후 등록해 주신다고 합니다.

너무 친절한 롯데온라인면세점 고객센터입니다.

 

이것도 예전과는 달라진게 예전에는 대부분의 항공기가 검색을 통하여 바로바로 적용됐는데

코로나19가 많은 것을 바꿔놨다는 생각이 듭니다.

 

10분에서 20분 정도 소요 된다는 안내와 함께 문자 메시지를 발송해 줍니다.

 

롯데온라인면세점 출국정보 등록

안내 순서대로 등록해 보니 출국정보 등록이 됐습니다.

 

롯데온라인면세점 출국정보 등록

 

이제 출국일 등록도 완료 됐고 신나게 면세 쇼핑을 즐기러 가보겠습니다.

신라 온라인 면세점은 따로 편명 검색 없이 출발지, 출국일시, 항공편, 경유지 체크 후 입력하면 바로 출국일 등록이 됩니다.

 

개인적으로 롯데온라인면세점이 물건도 많고 가격도 합리적이라고 생각해서 해외를 자주 다니기 시작하던 15년 전부터 꾸준히 이용하고 있습니다만 여전히 롯데온라인면세점이 가장 만족스럽습니다.

 

예전에는 동화온라인면세점, 부산롯데인터넷면세점이 참 좋았는데 아쉽네요.